Cara ADUC
Recesso Telecom Italia
Domanda
13 ottobre 2017
Spettabile ADUC,
vorrei aggiornarvi riguardo alla disdetta del contratto Telecom.
In data 31/07/2017, come da voi consigliato, ho inviato la raccomandata per la disdetta del contratto Telecom Italia (ora TIM), in cui chiedevo la disattivazione di tutti i servizi entro 30 GG e diffidavo dall'addebitare spese di disattivazione non giustificati.
Pochi giorni fa ho ricevuto una fattura in cui risultano addebitati 35,18€ per il costo di disattivazione.
Tenendo presente che il suddetto contratto era stato stipulato diversi anni fa, Vi risulta corretto tale addebito?
Allego file PDF fattura.
Cordiali saluti e sentiti ringraziamenti
Salvatore, da Veggiano (PD)
vorrei aggiornarvi riguardo alla disdetta del contratto Telecom.
In data 31/07/2017, come da voi consigliato, ho inviato la raccomandata per la disdetta del contratto Telecom Italia (ora TIM), in cui chiedevo la disattivazione di tutti i servizi entro 30 GG e diffidavo dall'addebitare spese di disattivazione non giustificati.
Pochi giorni fa ho ricevuto una fattura in cui risultano addebitati 35,18€ per il costo di disattivazione.
Tenendo presente che il suddetto contratto era stato stipulato diversi anni fa, Vi risulta corretto tale addebito?
Allego file PDF fattura.
Cordiali saluti e sentiti ringraziamenti
Salvatore, da Veggiano (PD)
Risposta ADUC
i costi di disattivazione e' lecito chiederli quando previsto in contratto, e crediamo che sia anche il suo caso.
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