Recesso per inadempienza Infostrada

Buongiorno e buone feste a tutti,
vorrei sottoporvi un quesito relativamente al mio contratto con Infostrada stipulato ad aprile 2018.
Il contratto prevede Telefonate illimitate + Internet FTTC 100Mb/20Mb. Per i primi 4 mesi il servizio è stato impeccabile: con Internet si raggiungeva una portante di 108Mb in download e 21,6Mb in upload; nessun problema di rallentamenti nelle varie fasce orarie. Improvvisamente però a partire dal mese di ottobre tutto inizia a scadere: frequenti disconnessioni, velocità ridotte in alcune fasce orarie (16:00 - 18:00 e 21:30 - 23:45). Alle telefonate al servizio clienti 155 risposte vaghe tipo "Proviamo a riavviare il modem, c'è qualche intervento sulla sua tratta, i tecnici stanno lavorando per estendere la copertura perché la rete è satura, ecc." ma mai seguite da una soluzione del problema che sussiste finora e che da un'ultima rimodulazione (la terza o la quarta, ho perso il conto) pare che debba terminare il 9/01; lo stesso operatore del 155 ha riso mentre mi diceva la data aggiungendo alla mia domanda del perché quel sorriso che sarebbe stato impossibile terminare i lavori per quella data e che ci sarebbe stata un'ulteriore rimodulazione. Ho inviato una pec per richiedere spiegazioni, ma sono stato ignorato completamente. Nelle ultime due settimane e mezzo si è aggiunto anche un calo notevole della velocità di allineamento alla centrale che ora si attesta intorno ai 65-67Mb. Dopo diverse chiamate al 155 e diversi operatori sono riuscito a spuntare l'intervento di un tecnico che però, dopo i controlli del caso, ha verificato che al cabinet ora arrivano solo 68Mb per cui è normale che io non raggiunga velocità superiori; il tecnico pensa a nuove utenze sulla centrale e ripartizione di banda perché a suo dire la linea è perfetta. Richiamo il 155 per spiegazioni e mi dicono che è normale perché c'è stata una "congiunzione" di cavi. Io domando sconcertato ma una congiunzione fa perdere 30Mb? e mi rispondono è normale e niente si può fare per ripristinare la situazione precedente. Per rescindere il contratto dovrei pagare 147€ (82 € di rate del modem, che mi è stato obbligato di comprare per aderire all'offerta e 65€ per passare ad un altro operatore). Date queste premesse la mia domanda è la seguente. Posso fare domanda di recesso per inadempienza contrattuale ed esser certo di non pagare almeno le spese che loro chiamano di "disattivazione"? E potrei eventualmente evitare anche le rate del modem se lo riconsegno? C'è una procedura ad-hoc che potrebbe garantirmi anche questa possibilità?. In allegato vi invio la pec che ho inviato ad Infostrada. Vi ringrazio in anticipo e vi auguro un sereno Natale e un felice inizio di 2019 nel caso non riusciate a rispondermi prima.
Cordiali saluti
Angelo, dalla provincia di NA