Cara ADUC
recesso estensione garanzia
Domanda
24 febbraio 2017
Salve,
sabato sera ho comprato un iphone7 presso Trony-Papino e al negozio mi è stato suggerito di acquistare anche un'estensione di garanzia per altri 2 anni a 105,99€, senza la possibilità di verificare se Apple mi avrebbe dato le stesse cose. Arrivata a casa, mi sono resa conto che Apple ad un prezzo inferiore e dandomi la possibilità di scegliere entro 12 mesi dall'acquisto (non subito come Trony) mi offriva la stessa garanzia.
Vorrei recedere da questa garanzia e avere indietro il mio denaro, è possibile? Come posso fare?
Grazie
Cordiali saluti,
Dino, da Catania (CT)
sabato sera ho comprato un iphone7 presso Trony-Papino e al negozio mi è stato suggerito di acquistare anche un'estensione di garanzia per altri 2 anni a 105,99€, senza la possibilità di verificare se Apple mi avrebbe dato le stesse cose. Arrivata a casa, mi sono resa conto che Apple ad un prezzo inferiore e dandomi la possibilità di scegliere entro 12 mesi dall'acquisto (non subito come Trony) mi offriva la stessa garanzia.
Vorrei recedere da questa garanzia e avere indietro il mio denaro, è possibile? Come posso fare?
Grazie
Cordiali saluti,
Dino, da Catania (CT)
Risposta ADUC
in generale le contrattazioni all'interno di locali commerciali non danno diritto al recesso per ripensamento, salvo che questo venga concesso discrezionalmente dal venditore. Faccia richiesta bonaria di annullamento.
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