Cara ADUC
Recesso Eni
Domanda
2 dicembre 2013
Sono un utente Eni per Gas+ Elettricità e da 18 mesi ca ricevo in
bolletta solo la quota Gas e non la quota energia. Ho sollecitato più
volte la fatturazione per evitare naturalmente l'accumulo prevedibile
di quanto non fatturato ma senza alcun esito. Ora la mia intenzione è
quella di cambiare il fornitore a favore di altra compagnia più
economica ma con una offerta da... prendere al volo! Che succede se
recedo dal contratto? dovrò attendere la fatturazione e il conseguente
pagamento magari rateizzato prima di ottenere la rescissione del
contratto e quindi perdere certamente l'opportunità che mi si
presenta?. Si tratta infatti di offerta da definirsi entro 10 gg
max.Mi è anche venuto il dubbio che ciò potrebbe configurarsi quale
fidelizzazione impropria della clientela. Cosa mi consigliate? Grazie
per la disponibilità e distinti saluti
Ennio, da Buttigliera Alta (TO)
Ennio, da Buttigliera Alta (TO)
Risposta ADUC
prima di tutto legga con estrema attenzione le condizioni dell'offerta del nuovo venditore. Una volta convintosi dei concreti vantaggi, chieda l'adesione entro un termine di 30 gg, se utenza domestica. Qui la ns scheda: http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_1
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