Recesso di contratto con la 3

Buongiorno,
Con l'operatore 3 circa un anno fa ho stipulato un contratto "Scegli 20 Ricaricabile" che permette di avere un terminale in modalità vendita a rate con addebito su carta di credito di 20 euro mensili per 30 mesi. I 20 Euro prelevati dalla carta vengono ricaricati sulla SIM come traffico telefonico. Nel mese di aprile 2013 mi è scaduta la carta di credito e la 3 non ha potuto prelevare i 20 euro e di conseguenza nel mese di maggio mi ha bloccato la SIM. Il giorno seguente al blocco sono andato nel centro 3, ho comunicato il
codice della nuova carta ed ho pagato i 20 Euro che mi ha chiesto l'addetto; dopo qualche ora la 3 mi ha riattivato la SIM. Nel mese di giugno mi hanno nuovamente bloccato la SIM. Il giorno successivo al blocco sono andato nuovamente al centro 3. Mi hanno detto di pagare 20 Euro tramite bollettino postale e di portare la ricevuta che verrà inviata come fax alla 3. Fatto questo dopo qualche ora mi hanno riattivato la SIM. Ad inizio settembre mi sono arrivate due fatture di 81 euro di penale per recesso anticipato di contratto e di 306 euro per le rate rimanenti da pagare (20 euro per 15 mesi). Ho telefonato all'133 per chiedere la motivazione e mi hanno detto che sono rimasti insoluti due pagamenti e per questo il contratto è terminato. Sono andato al centro 3 di Lugo ed hanno mandato un fax per spiegare che la 3 non ha comunicato gli importi giusti da pagare pertanto di riattivare il contratto. L'addetto mi ha anche detto di non pagare i 306 + 81 euro richiesti per evitare la rottura di doverli successivamente restituire, così ho bloccato la carta di credito. Lunedì 16 ho telefonato all'133 per conoscere lo sviluppo del caso e mi hanno detto di fare due bonifici bancari di 20 euro l'uno, di mandare un fax con le ricevute quindi di telefonare al 133 per comunicare nuovamente gli estremi della carta di credito in questo modo mi avrebbero riattivato il contratto. Così ho fatto, però quando ho telefonato all'133 per comunicare gli estremi della carta mi hanno detto che NON E' POSSIBILE RIATTIVARE IL CONTRATTO e di mandare una mail o fax alla 3 per spiegare nuovamente l'accaduto. Ho mandato una Mail ma non ho tutt'ora ricevuto risposta.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Fabio, da Massa Lombarda (RA)