Cara ADUC
Recesso contatto fornitura gas e luce con HERA
Domanda
12 ottobre 2017
Buongiorno a seguito decesso di mia madre mi sono trasferito di appartamento.
Pur mantenendo la proprietà per l'appartamento nel quale non vivo più ho deciso di recedere dal contratto di fornitura di gas ed energia elettrica.
E' possibile mandare con pieno valore legale una richiesta di recesso ad Hera tramite Posta Elettronica Certificata firmando i contenuti con la Firma digitale?
Preferirei questa strada per evitare il call center ed evitare di dovermi recare personalmente presso gli sportelli Hera che effettuano orari per me scomodi.
Se possibile utilizzerei tale procedura anche per recedere dalla contratto di fornitura di acqua.
Resto in attesa di un Vs. cortese riscontro.
Grazie.
Giuliano, da Bologna (BO)
Pur mantenendo la proprietà per l'appartamento nel quale non vivo più ho deciso di recedere dal contratto di fornitura di gas ed energia elettrica.
E' possibile mandare con pieno valore legale una richiesta di recesso ad Hera tramite Posta Elettronica Certificata firmando i contenuti con la Firma digitale?
Preferirei questa strada per evitare il call center ed evitare di dovermi recare personalmente presso gli sportelli Hera che effettuano orari per me scomodi.
Se possibile utilizzerei tale procedura anche per recedere dalla contratto di fornitura di acqua.
Resto in attesa di un Vs. cortese riscontro.
Grazie.
Giuliano, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
con la firma digitale, l'equiparazione con la raccomandata A/R dovrebbe essere incontestabile. Consideri, comunque, che non tutto potra' essere come dovrebbe, ma lei sta facendo le cose per bene (si ricordi di precisare che lei sta agendo in qualita' di erede, e alleghi copia del suo documento di identita' e quello di sua madre, incluso certificato di morte).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti