Cara ADUC
Recesso anticipato tlf
Domanda
20 settembre 2017
Buonasera, ho fatto richiesta di recesso anticipato a fastweb mi è arrivata una bolletta con la quale mi si chiede di pagare € 119,00 per recesso anticipato ed € 41,00 per migrazione presso altro operatore. Mi pare di ricordare che il decreto Bersani aveva abolito i costi per il recesso anticipato, volevo conferma e capire come muovermi. Grazie
Cordiali saluti
Rosa, da Roges Rende (CS)
Cordiali saluti
Rosa, da Roges Rende (CS)
Risposta ADUC
il "decreto Bersani" e' cambiato gia' da alcuni anni. Se lei disdice prima della scadenza del minimo contrattuale, deve pagare il servizio di cui ha usufruito a tariffa normale, al netto della promozione che era in essere.
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