Sabato 5 settembre 2026
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Cara ADUC

Recesso acquisto occhiali

6 febbraio 2020
Domanda 6 febbraio 2020
Buongiorno, ho acquistato occhiali da vista progressivi, da Subito mi è stato impossibile vedere, la centratura è sbagliata anche se l’ ottico mi assicura che è perfetta, a me sembra di guardare dentro a un piccolissimo foro per mettere a fuoco in lontananza e praticamente non posso usare l‘occhiale ne da fermò e ne in movimento, non so come risolvere per far valere il mio diritto di recesso o comunque di restituzione della cifra spesa
Daniela, dalla provincia di SU

Risposta ADUC
se il prodotto in garanzia legale non è conforme alla richiesta di acquisto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la rettifica delle prestazioni ottiche, altrimenti ritenendo risolto il contratto.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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