Recedere da contratto telefonia 3

Salve, ero cliente 3 con un contratto che mi vincolava fino al prossimo anno ma nei primi giorni di Giugno la stessa compagnia mi ha mandato un sms avvisandomi di un aumento di tariffe e della possibilità da parte mia di recedere senza penale entro il 30 giugno. Provvedo ad inviare messaggio tramite PEC alla mail PEC di H3g e procedo poi nel passare il numero ad un altro gestore (TIM) il passaggio a TIM è andato a buon fine, recuperando sia il numero di telefono sia il credito residuo ma dopo pochi giorni scopro che pur essendo passato il 30 giugno la 3 ha fatto il consueto addebito sulla mia carta di credito; chiamo la banca per interrompere eventuali ulteriori pagamenti e mi dicono che non possono farlo.
come devo procedere per impedire che la 3 continui di mese in mese ad addebitarmi 13.50 euro?
grazie.
Giacomo, da Morrovalle (MC)