Proposta di abbonamento poco chiaro sulla pagina Easyfiles

Vorrei segnalarvi la pagina https://easyfiles.io/tarifs che offre la possibilità, on line, di modificare il formato di un determinato file in altro formato desiderato. Dopo aver utilizzato il sito per la modifica di un file PDF in Word mi sono visto addebitare € 47.90 sulla mia Carta di credito. Naturalmente, avendo versato € 0.50 ero sicuro che non ci fossero più incombenze. Purtroppo non ho dato sufficiente attenzione alla nota a piè pagina riportata nel sito. L'informazione nella pagina di Easyfiles è però poco chiara in quanto posta in fondo pagina e scarsamente leggibile per i caratteri minuscoli utilizzati. L'avviso dovrebbe essere ben evidenziato, al centro pagina e in caratteri adeguati. Ma soprattutto se il mio intento è fare una sola prova di conversione di file questo non può contenere anche l'intenzione (non chiaramente esplicitata) di fare un abbonamento ulteriore e molto più costoso. L'incongruenza è così lampante che è evidente l'ambiguità. Oltre alla cancellazione dell'iscrizione credo che sia sacrosanto avere il rimborso per un'iscrizione che non ho mai richiesto avvenuta in modo poco trasparente e dato che ho richiesto, dopo aver pagato, solo una prova di conversione di documento PDF in Word e pertanto, non c'era alcun intento di acquistare un abbonamento mensile. Vi ringrazio dell’attenzione e vi porgo i miei saluti
Sergio, dalla provincia di QU