Promozione Fibra 3x2

Nel mese di gennaio 2017 TIM mi propone l'offerta in oggetto. Chiedo che questa mi venga fatta per iscritto. Mi viene inviata con e-mail il tariffario che allego e mi accordo per la promozione di euro 49,00 "da subito e per sempre". La TIM mi invia anche TIM -Vision non richiesto e nelle fatture inviatemi pretende il pagamento dei noleggi delle apparecchiature e l'IVA che, nell'offerta non erano menzionati. Al momento pago solo l'importo dell'offerta in quanto ritengo che TIM non mi ha esplicitato che nell'offerta non erano compresi i noli e l'IVA. Premetto che fino ad ora ho proceduto, per ogni fattura emessa, a pagare solo l'importo dell'offerta. TIM minaccia di staccarmi la linea (fra l'altro in una nota inviatami fanno riferimento anche ad una fattura non pagata che invece ho regolarmente saldato come risulta dalla copia della ricevuta che ho provveduto ad inviare). Ho chiesto chiarimenti sull'offerta avuta ma al momento tutto tace. Inoltre, nel corso dei mesi ho scoperto che TIM alla fine di ogni mese, sulla SIM mobile facente parte dell'offerta, manda sul telefonino il seguente messaggio: "Tim Smart sarà rinnovata a partire dalle ore 24 (entro max 4 ore). Per continuare ad utilizzare i contenuti della tua offerta verifica di avere credito sufficiente." Poiché i telefonini anche in stand-by hanno delle funzioni e delle applicazioni che lavorano in background si può verificare che in quell’intervallo di tempo si consumassero dei byte per i quali TIM avrebbe preteso un pagamento prelevandoli dal conto il che è in contrasto con l'offerta che faceva riferimento ad un importo fisso. Inoltre sull'ultima fattura emessa da TIM mi vieni richiesta una somma di 33,98 € -descrizione della motivazione- “importi fuori campo”.??????????? motivazione incomprensibile che non pagherò fino a che non sarà chiaro cosa sto pagando.
E' giusta la mia azione di resistenza al pagamento dell'intero importo della fattura e della richiesta di chiarimento?
Ho preteso che tutte le comunicazioni avvengano per iscritto in quanto i call-center sono inutili in quanto in quanto gestiti da personale estero che hanno difficoltà a capire la lingua.
Pasquale, da Aversa (CE)