problemi con sky

salve ho disdetto il mio abbonamento sky nel gennaio 2012. Successivamente a giugno sono stato contattato da un operatrice del call center di sky che mi proponeva una riattivazione gratuita per due mesi del mio abbonamento senza bisogno di disdetta alla fine dei due mesi (e senza bisogno di disdetta me lo ha sottolineato più volte). A questo punto io accetto la proposta e l'abbonamento mi viene riattivato. A fine settembre 2012 da una telefonata di sky mi accorgo che l'abbonamento non era stato disattivato dopo i due mesi ma che era ancora in corso e in corso di fatturazione. così ho revocato subito l'addebito rid e ho contattato sky per avere delucidazioni. Dopo averli chiamati ripetute volte per il mese di ottobre e novembre e dopo avergli inviato un fax in cui chiedevo l'annullamento delle fatture emesse a ottobre e novembre 2012 loro non mi hanno mai ricontattato fino ad oggi 02/05/2013, giorno in cui mi è arrivata una lettera per posta prioritaria da parte di creditech, che è una società che si occupa di recupero crediti, in cui mi chiedono il pagamento entro 5 giorni dell'importo di 198,62 euro per regolarizzare il mio abbonamento. Se non adempio a tale richiesta sky si riserva di adire per vie legali.
Come mi posso comportare?
Alessio, da Pistoia (PT)