Problemi con idraulico

Salve buona sera ho un problema col mio idraulico...vengo al punto...ad aprile c.a. mi ha installato una nuova caldaia acquistata da lui stesso e dopo alcune settimana il suo funzionamento non risultava idoneo. Dopo svariati tentativi di venire al capo della situazione lo stesso mi affermava di non essere in grado di risolvere la questione e così sono quasi due mesi e con l'inverno alle porte che mi ritrovo con una caldaia che non funziona bene e l'idraulico che si è dato latitante. Cortesemente come e cosa posso fare per giungere ad una soluzione o addirittura al rimborso delle somme versate in modo da rivolgermi ad un altro idraulico!?...grazie anticipatamente spero in una vostra esaustiva risposta.
Simmaco, da Montemurlo (PO)