Domenica 15 novembre 2026
Menu
Cara ADUC

Problemi con la GDF SUEZ

14 settembre 2013
Domanda 14 settembre 2013
Salve vi scrivo in merito ad un problema serissimo. Dunque al ritorno dalle vacanze entrando in casa mi sono subito accordo che non c'era energia elettrica quindi mi sono adoperato per chiarire il perchè di questo fatto e chiamando subito la GDF SUEZ SPA mi hanno detto che non era stata pagata una bolletta di circa 800,00 euro (premetto che vivo in un appartamento con annesso magazzino sede di un impresa) e con mora era arrivata a circa 850,00 e che avevano passato la pratica al recupero crediti GERI SRL.
Tralasciando il fatto che comunque l'operatore della Gdf Suez mi ha confermato il fatto che avevano sbagliato l'indirizzo della bolletta ed era quello il motivo per il quale non arrivava, mi sono adoperato subito per pagare il saldo della bolletta. Ora mi ritrovo dopo circa 10 giorni, dopo aver mandato numerosi fax e raccomandate ed aver più volte chiamato il loro servizio clienti sentendo le loro buffonate senza energia elettrica.
Sinceramente mi stanno procurando molti danni sia a livello famigliare che lavorativo visto che l'immobile è anche sede di un azienda e non posso lavorare ed inoltre ci sono anche un bambino ed un anziano. Mi chiedevo cosa posso fare per riavere il ripristino immediato della corrente ed un risarcimento dei danni provocatomi a livello sia personale che SOPRATTUTTO lavorativo. Grazie
P.s. allego una raccomandata che gli ho inviato
Christian, da Pioltello (MI)

Risposta ADUC
non riusciamo ad aprire l'allegato in formato docx. Se non lo ha già fatto, quantifichi i danni sofferti e ne chieda il risarcimento con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php.
Chieda inoltre l'intervento urgente dell'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →