Cara ADUC
Problemi con acea energia s.p.a.
Domanda
6 febbraio 2016
Buonasera,
alcuni giorni fa ho ricevuto una lettera da parte di acea energia s.p.a.
(che vi ho allegato) in cui si richiede il pagamento di una fattura emessa a causa di un loro imprevisto problema tecnico. Sono stato loro cliente dall'agosto 2013 fino a dicembre 2014, pagando sempre regolarmente tutte le loro fatture compresa quella di chiususra conto comprensiva di conguaglio.
Vorrei avere da voi un consiglio su come gestire questa richiesta di pagamento.
Grazie.
Mauro, da Roma (RM)
alcuni giorni fa ho ricevuto una lettera da parte di acea energia s.p.a.
(che vi ho allegato) in cui si richiede il pagamento di una fattura emessa a causa di un loro imprevisto problema tecnico. Sono stato loro cliente dall'agosto 2013 fino a dicembre 2014, pagando sempre regolarmente tutte le loro fatture compresa quella di chiususra conto comprensiva di conguaglio.
Vorrei avere da voi un consiglio su come gestire questa richiesta di pagamento.
Grazie.
Mauro, da Roma (RM)
Risposta ADUC
l'allegato non c'e', e non sappiamo che tipologia di pretesa sia quella che le viene richiesta. A meno che non si tratti di una applicazione retroattiva di un'ordinanza dell'Aeeg, in linea di massima questa pretesa e' illegittima. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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