Cara ADUC
Problematica iscrizione sito online
Domanda
24 novembre 2020
Salve, la contatto in quanto mi sono iscritto tempo fa per errore, ad
un servizio in abbonamento su Internet con una carta di debito.
Nonostante abbia cancellato e disdetto l'abbonamento, ad oggi mi
vengono prelevati ancora soldi. L'ultima transazione risulta ieri,
della cifra di 23 euro. Il Sito in questione si chiama Youppido. Tra
l'altro non ho mai ricevuto da parte del sito la reale avvenuta
cancellazione /disdetta abbonamento tramite email. Spero mi potrete
essere d'aiuto.
Cordiali saluti,
Vincenzo (CS)
Vincenzo (CS)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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