Cara ADUC
problema con vodafone equitalia
Domanda
24 luglio 2017
Ciao,
mi è arrivata una certella equitalia per il pagamento delle bollette e tasse su un cell aziendale vodafone a me intestato che non ho mai avuto e soprattutto mai richiesto; sono stato alla agenzia entrate e mi hanno fatto firmare yna dichiarazione; ho spedito fax e richieste a vodafone ma continuano a dirmi ogni volta che li contatto che è in lavorazione all'uffcio truffe, nel frattempo i termini pagamento stanno per scadere e la mia ansia è alle stelle: Potete darmi un consiglio
grazie
Paolo, da Ovada (AL)
mi è arrivata una certella equitalia per il pagamento delle bollette e tasse su un cell aziendale vodafone a me intestato che non ho mai avuto e soprattutto mai richiesto; sono stato alla agenzia entrate e mi hanno fatto firmare yna dichiarazione; ho spedito fax e richieste a vodafone ma continuano a dirmi ogni volta che li contatto che è in lavorazione all'uffcio truffe, nel frattempo i termini pagamento stanno per scadere e la mia ansia è alle stelle: Potete darmi un consiglio
grazie
Paolo, da Ovada (AL)
Risposta ADUC
se lei non ha mai posseduto una tale utenze occorre che si rivolga tempestivamente al Corecom, ente preposto alla soluzione di queste problematiche, competente per la Sua Regione.
Nel compilare il formulario UG spieghi che Lei non ha mai avuto questo cellulare e che non ha mai sottoscritto alcun contratto.
E' onere, infatti, della compagnia dimostrare l'esistenza del contratto e che sia stato Lei a sottoscriverlo.
Nel caso producano copia del contratto Lei provveda a disconoscere la firma-
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per quanto riguarda la cartella esattoriale, se non ottiene lo sgravio entro 60 giorni da quando l'ha ricevuta, purtroppo gli unici rimedi sono: a) pagare e poi chiedere il rimborso al gestore telefonico; oppure b) fare ricorso alla Commissione tributaria provinciale.
Nel compilare il formulario UG spieghi che Lei non ha mai avuto questo cellulare e che non ha mai sottoscritto alcun contratto.
E' onere, infatti, della compagnia dimostrare l'esistenza del contratto e che sia stato Lei a sottoscriverlo.
Nel caso producano copia del contratto Lei provveda a disconoscere la firma-
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per quanto riguarda la cartella esattoriale, se non ottiene lo sgravio entro 60 giorni da quando l'ha ricevuta, purtroppo gli unici rimedi sono: a) pagare e poi chiedere il rimborso al gestore telefonico; oppure b) fare ricorso alla Commissione tributaria provinciale.
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