Cara ADUC
Problema Usenet.nl
Domanda
11 dicembre 2018
Salve a tutti..
Vi spiego il mio problema, tempo fa mi registrai a questo sito di downloading (Usenet.nl) dato che aveva 14 giorni di prova gratuita. Non sapendo oppure non avendo letto per errore mio che finiti i 14 giorni partiva in automatico l'abbonamento annuale al prezzo di 99 euro, non ho mai annullato l'iscrizione terminati i 14 giorni... Una settimana fa mi sono arrivate due email da loro dicendomi che dovevo provvedere il prima possibile ad aggiornare il mio metodo di pagamento per saldare l'abbonamento. Ora mi chiedo ma possono comportarsi cosi? Cioè facendo partire automaticamente un abbonamento annuale senza darmi nessun preavviso via mail? E ancor di più senza che io abbia mai impostato un metodo di pagamento essendo la prova gratuita??
Lascio in allegato una foto del sito dove c’è l’opzione prova gratuita 14 giorni e scritto piccolissimo sotto i dettagli del presunto contratto.
C’è qualche modo per evitare di pagare questa cifra??
Grazie a tutti
Giulio, dalla provincia di PO
Vi spiego il mio problema, tempo fa mi registrai a questo sito di downloading (Usenet.nl) dato che aveva 14 giorni di prova gratuita. Non sapendo oppure non avendo letto per errore mio che finiti i 14 giorni partiva in automatico l'abbonamento annuale al prezzo di 99 euro, non ho mai annullato l'iscrizione terminati i 14 giorni... Una settimana fa mi sono arrivate due email da loro dicendomi che dovevo provvedere il prima possibile ad aggiornare il mio metodo di pagamento per saldare l'abbonamento. Ora mi chiedo ma possono comportarsi cosi? Cioè facendo partire automaticamente un abbonamento annuale senza darmi nessun preavviso via mail? E ancor di più senza che io abbia mai impostato un metodo di pagamento essendo la prova gratuita??
Lascio in allegato una foto del sito dove c’è l’opzione prova gratuita 14 giorni e scritto piccolissimo sotto i dettagli del presunto contratto.
C’è qualche modo per evitare di pagare questa cifra??
Grazie a tutti
Giulio, dalla provincia di PO
Risposta ADUC
l'offerta è molto chiara e l'avviso della perdita delle agevolazioni è chiaramente esposta. Quindi dovrà pagare l'abbonamento per un anno, nel contempo invii una disdetta al contratto per non innestare il 2° abbonamento.
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