Problema con bolletta Enel Gas

sì, è una follia, concordiamo, ed è tutta colpa della normativa dell'Arera, che consente ai gestori di inviare comunicazioni di variazione tariffaria per posta ordinaria. Come se non bastasse, la normativa in questione, tutta sbilanciata a favore dei fornitori di energia, recita che la lettera ordinaria si intende consegnata, salvo prova contraria. Lei capisce che fornire la prova di non aver ricevuto una lettera ordinaria è impossibile... è evidente che i produttori di energia in Italia hanno poco da temere dalle autorità indipendenti che dovrebbero tra l'altro salvaguardare i diritti del consumatore.