Problema con azienda gas- edison

Buongiorno,
Mi ritrovo in una certa situazione con l'azienda fornitore del gas (edison) ed avrei bisogno di un vs. consiglio su come procedere.
Per farla breve, la edison Gas (ex gas natural) mi manda a dicembre 2018 una bolletta di conguaglio per 6000mc circa..... questa lettura per loro risulta effettiva ma non e' cosi' in quanto io ho comunicato ad operatore passato nel mese di settembre, via citofono, la lettura reale che ha una rilevazione di importo diverso (circa 11000mc).
Bisogna dire che tutta questa differenza si e' avuta perche' loro in 12 anni hanno sempre fatturato valori presunti (stimati) e non effettivi..... io non ho comunicato letture, a parte l'unica del 2006, ne tanto meno loro me ne hanno richieste, a parte ogni tanto ritrovare qualche foglio appeso nell'androne del palazzo dove scrivere le rilevazioni.
Il contatore si trova all'interno del mio appartamento ma nessuno e' mai venuto a suonare per prendere la rilevazione.
Alla luce di tutto ciò', avendo letto un po' di cose su internet, posso richiedere degli indennizzi per mancata misurazione o aver diritto alla prescrizione su reale (da conteggiare) valore della fornitura?? Anche perche' in questi anni il costo della materia gas e' sempre aumentato!!!!
Oppure devo solo far correggere la fattura con il valore reale e pagare?
Vi ringrazio in anticipo se vorrete darmi dei chiarimenti.
Distinti saluti
Vittorio, dalla provincia di PA