Cara ADUC
Probabile truffa gestore luce e gas
Domanda
27 novembre 2019
Salve,
Oggi ho avuto la visita di in tizio che si spacciava per impiegato acea. Non ho firmato alcun contratto, ma ho fatto l’errore di fornirgli il codice pod e la lettura del contatore e il codice fiscale.
Cosa posso fare per tutelarmi ed evitare che queste informazioni possano diventare materiale di attivazioni fraudolente di contratti?
Ho mandato una mail di disdetta ad acea e allertato il mio gestore. Cosa altro posso fare per tutelarmi? Grazie
Agata, dalla provincia di RM
Oggi ho avuto la visita di in tizio che si spacciava per impiegato acea. Non ho firmato alcun contratto, ma ho fatto l’errore di fornirgli il codice pod e la lettura del contatore e il codice fiscale.
Cosa posso fare per tutelarmi ed evitare che queste informazioni possano diventare materiale di attivazioni fraudolente di contratti?
Ho mandato una mail di disdetta ad acea e allertato il mio gestore. Cosa altro posso fare per tutelarmi? Grazie
Agata, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
le cmunicazioni che ha fatto le ritrasmetta tramite raccomandata A/R, sì che resti traccia. Ovviamente, se nonostante questo dovesse verificarsi quello che nn vuole, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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