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Cara ADUC

Probabile adesione a contratto non autorizzata

30 gennaio 2020
Domanda 30 gennaio 2020
Nella mattinata odierna (28 gennaio 2020) ho avuto un contatto telefonico con un operatore della società Iren e ricevuto una email dall’indirizzo “[email protected]” relativamente alla proposta di adesione a servizi di assistenza per la manutenzione di caldaie a gas, inviata al mio indirizzo. Inoltre, nel corso della telefonata mi è stato proposto di passare alla società Iren la fornitura di luce e gas. Non ho aderito al contratto per i servizi di assistenza e manutenzione di caldaie a gas e, inoltre, non ho aderito alla proposta di passare dall’attuale fornitore di luce e gas alla società Iren. Non so se la telefonata è stata registrata, io non ho ricevuto alcun avviso in tal senso. Purtroppo, incautamente, ho pronunciato una volta la parola sì e ho fornito dati personali.
Cosa posso fare per cautelarmi? Inviare una email dalla mia pec con la quale sottolineare che non ho aderito ad alcun contratto e invitare la suddetta società ad astenersi dal predisporre contratti a mio nome e ad utilizzare ora e in futuro i miei dati?
La mail da inviare tramite pec l'ho abbozzata e la invio in allegato. Resto in attesa di una vostra risposta. Grazie
Luigi, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
certamente l'invio di questa pec è un buon "mettere le mani avanti"... quindi, male non fa. Faccia attenzione alle prossime bollette ché, nel caso, dovrà diffidarli dal procedere in un contratto da lei non attivato e intimarli di farla tornare al suo vecchio gestore a costo zero.
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