Cara ADUC
Probabile adesione a contratto non autorizzata
Domanda
30 gennaio 2020
Nella mattinata odierna (28 gennaio 2020) ho avuto un contatto telefonico con un operatore della società Iren e ricevuto una email dall’indirizzo “[email protected]” relativamente alla proposta di adesione a servizi di assistenza per la manutenzione di caldaie a gas, inviata al mio indirizzo. Inoltre, nel corso della telefonata mi è stato proposto di passare alla società Iren la fornitura di luce e gas. Non ho aderito al contratto per i servizi di assistenza e manutenzione di caldaie a gas e, inoltre, non ho aderito alla proposta di passare dall’attuale fornitore di luce e gas alla società Iren. Non so se la telefonata è stata registrata, io non ho ricevuto alcun avviso in tal senso. Purtroppo, incautamente, ho pronunciato una volta la parola sì e ho fornito dati personali.
Cosa posso fare per cautelarmi? Inviare una email dalla mia pec con la quale sottolineare che non ho aderito ad alcun contratto e invitare la suddetta società ad astenersi dal predisporre contratti a mio nome e ad utilizzare ora e in futuro i miei dati?
La mail da inviare tramite pec l'ho abbozzata e la invio in allegato. Resto in attesa di una vostra risposta. Grazie
Luigi, dalla provincia di RM
Cosa posso fare per cautelarmi? Inviare una email dalla mia pec con la quale sottolineare che non ho aderito ad alcun contratto e invitare la suddetta società ad astenersi dal predisporre contratti a mio nome e ad utilizzare ora e in futuro i miei dati?
La mail da inviare tramite pec l'ho abbozzata e la invio in allegato. Resto in attesa di una vostra risposta. Grazie
Luigi, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
certamente l'invio di questa pec è un buon "mettere le mani avanti"... quindi, male non fa. Faccia attenzione alle prossime bollette ché, nel caso, dovrà diffidarli dal procedere in un contratto da lei non attivato e intimarli di farla tornare al suo vecchio gestore a costo zero.
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