Cara ADUC
preso in giro dall'assicurazione
Domanda
3 luglio 2018
Buongiorno. Di seguito vi riporto la mia vicissitudine con una nota compagnia di assicurazione, riguardo un sinistro domestico (allagamento). I danni riguardano la pavimentazione e la tinteggiatura delle pareti. Ho provveduto a far stilare dei preventivi dai miei tecnici di fiducia che hanno quantificato l'ammontare del danno per un totale di € 1.550,00 + IVA per il pavimento + € 5.694,60 per il ripristino delle tinteggiature sulle pareti. Sussegue il sopralluogo del Loro perito. Da qui inizia la diatriba con la compagnia. Dal 25/05/2018 susseguono diverse telefonate e diverse e-mail nelle quali si evince l'impossibilità di interloquire con il liquidatore direttamente con conseguente allungamento delle tempistiche. La proposta della compagnia è di € 1.550 per i pavimenti e € 2.500 per le pareti, notevolmente sotto la quantificazione per i lavori necessari, adducendo motivazioni del tutto opinabili. Ad oggi 28/06/2018 ancora non siamo giunti ad una conclusione, rimbalzandomi tra periti che sono in ferie e liquidatori che mai mi hanno contattato. Tuttavia si sono permessi di intimarmi a recarmi presso la loro sede a firmare l'accettazione della proposta, pena il decadimento di quest'ultima. Come dovrei comportarmi? Pensavo una messa in mora con le mie richieste economiche ben esplicite e documentate da perizie tecniche. Grazi, cordiali saluti
Francesco, dalla provincia di BO
Francesco, dalla provincia di BO
Risposta ADUC
il risarcimento dell'assicurazione in caso di sinistro dipende dalle condizioni di polizza, dalle franchigie, dalle eccezioni, dai fatti esclusi etc.
Esso è preceduto da una trattativa, da proposte da accettare o meno. Dipende da tutti questi fattori la vs. valutazione se aderire alla proposta o decadere allo spirare del termine. In tal caso dovrebbe inviare una controproposta ben motivata. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Esso è preceduto da una trattativa, da proposte da accettare o meno. Dipende da tutti questi fattori la vs. valutazione se aderire alla proposta o decadere allo spirare del termine. In tal caso dovrebbe inviare una controproposta ben motivata. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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