Cara ADUC
Prescrizione oculista errata
Domanda
19 ottobre 2017
Buongiorno,
a fine luglio ho fatto una visita oculistica presso il Centro Maria Luigia di Parma: ho 35 anni, porto gli occhiali da quando ne ho 6 ed erano 20 anni che non ne facevo una. Visto che ero in procinto di fare gli occhiali nuovi ho deciso di approfittarne per fare un controllo completo. Sono andato poi dall'ottico con la prescrizione dell'oculista che mi ha fatto le lenti seguendo la prescrizione. Dopo 2 settimane di mal di testa sono tornato dall'ottico che, una volta misurata la vista, ha decretato per mi è stata prescritta una lente di 1 diottria di troppo (5.5 al posto di 4.5). Morale: devo rifare una lente e spendere 50 euro (per gentilezza dell'oculista che me la mette a metà prezzi) perché la dottoressa ha sbagliato in pieno la prescrizione. Per carità, può capitare, però io posso farmi valere in qualche modo e pretendere un rimborso? Grazie
Simone, da Parma (PR)
a fine luglio ho fatto una visita oculistica presso il Centro Maria Luigia di Parma: ho 35 anni, porto gli occhiali da quando ne ho 6 ed erano 20 anni che non ne facevo una. Visto che ero in procinto di fare gli occhiali nuovi ho deciso di approfittarne per fare un controllo completo. Sono andato poi dall'ottico con la prescrizione dell'oculista che mi ha fatto le lenti seguendo la prescrizione. Dopo 2 settimane di mal di testa sono tornato dall'ottico che, una volta misurata la vista, ha decretato per mi è stata prescritta una lente di 1 diottria di troppo (5.5 al posto di 4.5). Morale: devo rifare una lente e spendere 50 euro (per gentilezza dell'oculista che me la mette a metà prezzi) perché la dottoressa ha sbagliato in pieno la prescrizione. Per carità, può capitare, però io posso farmi valere in qualche modo e pretendere un rimborso? Grazie
Simone, da Parma (PR)
Risposta ADUC
e' il minimo che puo' fare, e consideri anche che tutti i professionisti hanno assicurazioni in merito. Se ad un tentativo bonario non riuscisse a risolvere nulla, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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