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Cara ADUC

Prescrizione bolletta Fastweb

15 gennaio 2019
Domanda 15 gennaio 2019
Buongiorno a Ottobre 2018, ho ricevuto una comunicazione (datata 12 Settembre 2018) da parte della Società FIRE di Costituzione in MORA.
La società FIRE lavora per conto di FASTWEB per riscuotere crediti. La mora si riferisce ad una fattura per utenza telefonica, a loro avviso mia pagata datata GIUGNO 2008 (più di 10 anni prima).
Volevo chiedervi conferma se tale richiesta non è più esigibile per scaduti tempi di prescrizione o meno. In questo caso i tempi di prescrizione sono 5 o 10 anni? e qual è l'articolo del c.c. che li riporta con esattezza.
Infine Fastweb mi dice che oggi non può aprirmi un nuovo contratto fino a quando io non pago questa mora, è una posizione legalmente corretta? Vi ringrazio
Tommaso, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
la prescrizione è quinquennale. Non è chiaro se la lettera che ha ricevuto è raccomandata A/R o meno. Se lo fosse, dovrebbe replicare in forma di diffida facendo presente la prescrizione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Altrimenti non risponda, perchè si tratta solo di tentativi senza supporto legale. Anche se insistono, non risponda in nessun modo.
Sulla sua libertà di contrarre con Fastweb, questi ultimi non sono obbligati a farlo, qualunque sia il motivo che le possono dire.
Qui un nostra scheda pratica sui contratti di telecomunicazioni: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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