Cara ADUC
prenotazione hotel
Domanda
27 novembre 2015
Buongiorno, a metà settembre abbiamo prenotato su Booking un Hotel per
Capodanno a New York.
La prenotazione, però, non prevedeva la cancellazione gratuita e ci è stato addebitato l'intero importo con l'estratto conto di ottobre (abbiamo utilizzato la carta di credito come metodo di pagamento).
Il costo della cancellazione è pari all'intero importo pagato (1.029,00 €).
Ad oggi, però, non siamo più intenzionati a partire.
Abbiamo diritto lo stesso al rimborso della camera visto l'anticipo con cui diamo disdetta?
Grazie
Giulia, da Forli (FC)
La prenotazione, però, non prevedeva la cancellazione gratuita e ci è stato addebitato l'intero importo con l'estratto conto di ottobre (abbiamo utilizzato la carta di credito come metodo di pagamento).
Il costo della cancellazione è pari all'intero importo pagato (1.029,00 €).
Ad oggi, però, non siamo più intenzionati a partire.
Abbiamo diritto lo stesso al rimborso della camera visto l'anticipo con cui diamo disdetta?
Grazie
Giulia, da Forli (FC)
Risposta ADUC
se la prenotazione non prevedeva la possibilità di cancellazione non avrete diritto al rimborso.
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