Cara ADUC
Posta1 esito di consegna
Domanda
21 novembre 2015
Salve,
è la seconda volta che uso Posta1 che dovrebbe garantire l'esito di consegna tramite cerca spedizioni del sito poste.it.
Ma il sito risponde sempre "Informazioni di consegna non presenti" anche dopo oltre un mese e l'arrivo della lettera.
Ho presentato reclamo a Poste che mi ha risposto che il servizio non prevede il tracking e quindi non è rimborsabile.
Ho gli elementi per proporre la Procedura di Conciliazione?
Grazie.
Mario, da Roma
è la seconda volta che uso Posta1 che dovrebbe garantire l'esito di consegna tramite cerca spedizioni del sito poste.it.
Ma il sito risponde sempre "Informazioni di consegna non presenti" anche dopo oltre un mese e l'arrivo della lettera.
Ho presentato reclamo a Poste che mi ha risposto che il servizio non prevede il tracking e quindi non è rimborsabile.
Ho gli elementi per proporre la Procedura di Conciliazione?
Grazie.
Mario, da Roma
Risposta ADUC
non abbiamo forse capito: per quale motivo vorrebbe fare la conciliazione, visto che cio' che lei pretende non e' comunque previsto?
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