Cara ADUC
Possibile blocco IMEI da parte del gestore telefonico
Domanda
11 febbraio 2017
Gent.ma ADUC. In data 29 gennaio 2017, ho acquistato un iPhone 7 usato (data
acquisto dicembre 2016) tramite il sito subito.it. Il telefono l'ho ritirato a mano verificando che nello scontrino ci fosse lo stesso codice IMEI presente sia sulla scatola sia sul terminale, inoltre nel totale è stato indicato "contanti" come modalità di pagamento.
Dunque, tranquillo del fatto che non ci fosse nessun finanziamento pendente sul
terminale, ho concluso l'acquisto. Dopo qualche giorno, per curiosità, mi recai presso il negozio che aveva emesso lo scontrino (store 3 di un centro commerciale). L'addetto del negozio dopo una verifica mi disse che il telefono è stato acquistato a rate tramite carta di credito e che la stessa è stata scollegata dopo qualche giorno dalla consegna del terminale. Inoltre mi disse che avrebbero potuto bloccare il codice IMEI del dispositivo per morosità.
Chiamai immediatamente colui che me l'aveva venduto, ma ovviamente aveva già
staccato il cellulare rendendosi irreperibile. Ora mi ritrovo con un cellulare perfettamente funzionante ma con la paura che un giorno o l'altro mi venga disattivato.
Leggendo sui vari siti ho potuto constatare che la pratica di bloccare i terminali risulta essere illegale. Come posso evitare il blocco del dispositivo? Mi conviene mandare una comunicazione alla tre? Se si cosa potrei scrivere? Oppure, come si suol dire, meglio non svegliare il can che dorme?
Grazie per le risposte
Cristian, da Sassari (SS)
acquisto dicembre 2016) tramite il sito subito.it. Il telefono l'ho ritirato a mano verificando che nello scontrino ci fosse lo stesso codice IMEI presente sia sulla scatola sia sul terminale, inoltre nel totale è stato indicato "contanti" come modalità di pagamento.
Dunque, tranquillo del fatto che non ci fosse nessun finanziamento pendente sul
terminale, ho concluso l'acquisto. Dopo qualche giorno, per curiosità, mi recai presso il negozio che aveva emesso lo scontrino (store 3 di un centro commerciale). L'addetto del negozio dopo una verifica mi disse che il telefono è stato acquistato a rate tramite carta di credito e che la stessa è stata scollegata dopo qualche giorno dalla consegna del terminale. Inoltre mi disse che avrebbero potuto bloccare il codice IMEI del dispositivo per morosità.
Chiamai immediatamente colui che me l'aveva venduto, ma ovviamente aveva già
staccato il cellulare rendendosi irreperibile. Ora mi ritrovo con un cellulare perfettamente funzionante ma con la paura che un giorno o l'altro mi venga disattivato.
Leggendo sui vari siti ho potuto constatare che la pratica di bloccare i terminali risulta essere illegale. Come posso evitare il blocco del dispositivo? Mi conviene mandare una comunicazione alla tre? Se si cosa potrei scrivere? Oppure, come si suol dire, meglio non svegliare il can che dorme?
Grazie per le risposte
Cristian, da Sassari (SS)
Risposta ADUC
il blocco dell'Imei non è a priori illegale. E' molto probabile che nel contratto di acquisto iniziale fosse previsto un patto di riservato dominio, cioè il telefono resta del venditore finchè non è stato pagato l'intero prezzo. In questo caso, il blocco è lecito. Il suo venditore di fatto l'ha truffata, le suggeriamo quindi di sporgere querela.
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