Penale per disdetta contratto telefonico

Dal dicembre 2012 ho sottoscritto un abbonamento a Teletu (ora TeletuVodafone) per mia madre in quanto, avendo ella più di 85 anni, non hanno accettato di fare il contratto a nome suo in quanto TROPPO ANZIANA.
Quindi io risulto la titolare (anche se ho una mia linea telefonica per casa mia con altro operatore).
Poichè il 5 gennaio mia madre è deceduta, ho inviato raccomandata A/R per disdire il contratto ma mi viene chiesto di pagare la penale di € 70 per la disdetta.
Ho fatto presente che in realtà il contratto era a mio nome solo per la specifica richiesta della società telefonica che non aveva voluto fare il contratto a nome di mia madre e che ritenevo ingiusto dover pagare la penale quando in realtà il reale utente, mia madre, era deceduto.
L'operatore non era in grado di aiutarmi e quindi ho pensato di rivolgermi a voi per assistenza.
Vorrei contestare la richiesta di penale per le motivazioni suesposte. Pensate che ci siano i presupposti per poter procedere su questa linea? Grazie per l'aiuto che vorrete fornirmi
Mara, da Bari (BA)