pedaggio autostradale

Buon pomeriggio. Desideravo cortesemente una informazione. Circa un paio di mesi fa, percorrendo l'autostrada Roma- Napoli, arrivato al casello per il pagamento vidi i casellanti addetti alla riscossione alzare le sbarre e incitando gli automobilisti ad andarsene senza pagare. In quel momento rimasi frastornato, ma poi conclusi che forse attuarono uno sciopero. Ora mi è arrivata una lettera della società autostrada chiedendo il pagamento del pedaggio. Domanda: tale richiesta è legittima?? Il pagamento è dovuto?? Grazie
Donato, da Sant'antimo (NA)