Cara ADUC
Pc in assistenza (con estensione garanzia del venditore) da oltre 4 mesi
Domanda
16 giugno 2017
pc in assistenza fuori garanzia produttore ma con la garanzia estesa del venditore da oltre 4 mesi e senza risposte dell'assistenza stessa nonostante totale disponibilità venditore.volevo sapere se potevo avere diritto a rimborso totale o con prodotto pari o superiori caratteristiche e se si quale è la legge e l'articolo che ne contemplano.
Grazie
Vincenzo, da Acri (cs)
Grazie
Vincenzo, da Acri (cs)
Risposta ADUC
non ci sono leggi per queste cose, ma solo accordi fra le parti, accordi che possono essere o meno rispettati, e che, come nel suo caso, se i tempi sono sforati, puo' pretenderne il rispetto, minacciando rimborso danni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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