Cara ADUC
Palmago
Domanda
20 dicembre 2015
Buonasera. Navigando su internet con il mio smartphone,apparivano pubblicità e
inconsapevolmente si attivavano dei servizi a pagamento di Palmago non richiesti
scalando il credito sul telefono, contattando il servizio Wind mi hanno disattivato i servizi e annullato per il futuro il blocco della tariffazione. Si può richiedere un rimborso dei soldi ? Denunciare la società? Possibile che queste società fanno quello che vogliono
Grazie, cordiali saluti
Loris, da Desio (mi)
inconsapevolmente si attivavano dei servizi a pagamento di Palmago non richiesti
scalando il credito sul telefono, contattando il servizio Wind mi hanno disattivato i servizi e annullato per il futuro il blocco della tariffazione. Si può richiedere un rimborso dei soldi ? Denunciare la società? Possibile che queste società fanno quello che vogliono
Grazie, cordiali saluti
Loris, da Desio (mi)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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