Buongiorno,
vorrei segnalare questo episodio.
Abbiamo ricevuto in data odierna lettera da autostrade del Brennero che ci contesta mancato pagamento pedaggio autostradale e ci invita a versare euro 63,50 entro 10 gg dal ricevimento (la lettera era semplice e non raccomandata) per transito in data 18.9.2023 senza pagamento del pedaggio.
Noi abbiamo sempre pagato ma non sempre abbiamo ottenuto ricevuta, ma soprattutto abbiamo viaggiato per rientrare dalla montagna in data 17.9.23 e non il 18 quando l'auto è stata in garage tutto il giorno.
Purtroppo non abbiamo ricevuta ma il pagamento e' stato effettuato alla cassa automatica e in data diversa da quella contestata.
Siamo anche in grado di dimostrare che il ns rientro e' avvenuto il 17.9 tramite messaggi su wathsapp con la ns albergatrice ma temiamo di dover pagare ugualmente.
Questa prassi di richiedere pagamenti a posteriori sta prendendo piede anche da parte di asl modena per ticket che risulterebbero non pagati ma in realtà pagati(appalto a società napoletana per recupero crediti). buona giornata a voi,
Angela, da Carpi (MO)

Risposta:
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
l'unico modo che dà la certezza di non essere tenuti al pagamento è dimostrare l'avvenuto pagamento.
Se avete pagato tramite una carta è sufficiente anche la produzione del dettaglio del pagamento