Cara ADUC
Pacco smarrito da spedizioniere: denuncia?
Domanda
27 giugno 2022
Cara ADUC, uno spedizioniere ha perso un pacco perchè l'autista, per
errore dice di averlo consegnato in un bar vicino al negozio presso cui
avrei dovuto ritirarlo, ma tale bar, all'indirizzo, non esiste: esiste
solo un cortile incustodito
Ho chiesto alla società di spedizione prova di consegna (che non
potranno fornirmi), e se il pacco non verrà ritrovato, ho chiesto loro
di rimborsarne il valore.
In caso si dovessero rifiutare, qual è il miglior modo di procedere?
Posso sporgere denuncia alla polizia o ci sono modi piu' appropriati?
Grazie mille
Antonio, dalla provincia di MI
Antonio, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
suo interlocutore non è lo spedizioniere, ma chi le ha spedito il pacco, che si deve dar da fare per avere i rimborsi del caso che, a meno che non ci sia una specifica assicurazione, equivarrebbero ai costi di spedizione.
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