Cara ADUC
Pacchetto viggio, rimborso si oppure no?
Domanda
28 luglio 2017
buon giorno, ho contattato tre settimane fa un vostro consulente telefonico a proposito di un pacchetto viaggio da me non usufruito a causa del ricovero improvviso di mio figlio il quale mi consigliava di inviare raccomandata con ricevuta di ritorno richiedendo il rimborso totale anche se non era presente nessuna assicurazione.
Passato il tempo prestabilito ho contattato un vostro secondo consulente che mi ha detto che non era possibile richiedere rimborso perché non ero assicurato...sono confuso,come devo comportarmi?
Marco, da Piove Di Sacco (PD)
Passato il tempo prestabilito ho contattato un vostro secondo consulente che mi ha detto che non era possibile richiedere rimborso perché non ero assicurato...sono confuso,come devo comportarmi?
Marco, da Piove Di Sacco (PD)
Risposta ADUC
Nel contratto di viaggio vacanza “tutto compreso”, caratterizzato dalla combinazione di trasporto, alloggio ed altri servizi turistici non accessori (itinerario, visite, escursioni con accompagnatori e guide turistiche, ecc.), la “finalità turistica” (o “scopo di piacere”) è l’interesse che il contratto stesso è volto a soddisfare, dunque la sua causa concreta.L’impossibilità di utilizzazione della prestazione da parte del creditore, quindi, pur se normativamente non prevista, è causa di estinzione dell’obbligazione, autonoma e distinta dalle cause di impossibilità ex art. 1463 c.c. ed art. 1464 c.c.
Potrà quindi richiedere il rimborso documentando l'impossibilità di partire per causa di forza maggiore
Potrà quindi richiedere il rimborso documentando l'impossibilità di partire per causa di forza maggiore
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti