Oneri di Sistema in bolletta Luce

Buonasera,
diamo annulamente il nostro contributo ADUC ma non arriviamo ad essere sostenitori. Ci spiace ma probabilmente la nostra richiesta necessiterebbe di tempi brevi. Grazie in ogni caso.
In sisntesi: abbiamo ricevuto questo mese la fattura consumi luce assai aumentata su utenza non residenziale. Al numero verde del Fornitore abbiamo avuto risposte imprecise e siamo stati invitati ad inviare dei fax che vi mettiamo in allegato, insieme alle due ultime bollette giunte, che sono domiciliate e pertanto l'ultima andrebbe in pagamento tra pochi giorni. Consigliateci se bloccarla perchè temiamo che le risposte da Fornitore e Distributore saranno oltre i termini, anche se il blocco sul conto BancoPosta è tutt'altro che agevole e quindi si vorrebbe evitarlo.
Si ringrazia in anticipo dei consigli e si rimane a disposizione per eventuali chiarimenti.
Qualche dettaglio in più: L'aumento della bolletta parrebbe dovuto all'aumento di circa 24€ sulla voce "spese per Oneri di Sistema" che al Numero Verde, l'operatrice ritiene possa essere attribuibile ad aumenti consistenti dei costi fissi a carico delle utenze non residenziali. Nel caso nostro la residenza non c'è per ragioni di lavoro e scolastiche: i figli con la mamma hanno la residenza dalla nonna e il sottocritto ha dovuto prenderla nella regione in cui lavora. A parte questo, si denuncia che risulta assai arduo avere informazioni sull'origine di tale aumento che forse verrà spiegato dopo aver dovuto contattare il Fornitore e il Distributore via fax.
Si ringrazia e si elogia per l'importante servizio offerto.
Un saluto cordiale.
Armag, da Vercelli