Cara ADUC
Occhiali rotti
Domanda
13 febbraio 2017
Gentile Aduc,
Vi contatto in quanto dopo aver preso un paio di occhiali questi mi sono stati rotti dall'ottico mentre stringeva le astine. Da 3 settimane mi ritrovo senza occhiali (già pagati) e con una montatura nuova che sta per arrivare ma nom arriva mai. Mi sono stufata di questa poca serietà. È possibile rifarmi sul venditore chiedendo un risarcimento o rimborso?
Grazie!
Sara, da Porpetto (UD)
Vi contatto in quanto dopo aver preso un paio di occhiali questi mi sono stati rotti dall'ottico mentre stringeva le astine. Da 3 settimane mi ritrovo senza occhiali (già pagati) e con una montatura nuova che sta per arrivare ma nom arriva mai. Mi sono stufata di questa poca serietà. È possibile rifarmi sul venditore chiedendo un risarcimento o rimborso?
Grazie!
Sara, da Porpetto (UD)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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