Occhiali da bambina difettosi

Buongiorno, ho acquistato per la prima volta in data 28/01 un paio di occhiali a mia figlia di 8 anni a seguito di una visita oculistica in cui diagnosticata un leggero astigmatismo.
Ho pagato questi occhiali davvero poco, 60 Euro (20 Euro di montatura e montaggio e 20 euro cad la lente), ma non avendo esperienze in merito pensavo che il prezzo fosse cosi' basso in quanto occhiali da bambini.
il 28/06, quindi dopo soli 5 mesi, alla bambina si sono staccate entrambe le lenti senza che avesse fatto nulla di particolare, abbiamo provato a rimetterle ma continuavano a staccarsi, cosi' mi sono recata presso l'ottica, che incredula ha provato a rimettere le lenti e fiera di averle messe bene mi ha liquidato, peccato che il tempo di andare in macchina le lenti si siano ristaccate! Hanno deciso di portarle in laboratorio e hanno fatto un po' di prove, la sera me li hanno riconsegnati con lo stesso problema cosi' gli ho chiesto di sostituirmi la montatura, cosa che hanno fatto e il giorno dopo ho potuto avere gli occhiali con le lenti non saltanti. Stesso modello di montatura ma nuova e stesse lenti usate.
Dopo una decina di giorni, stesso problema. Premetto che mia figlia e' molto tranquilla e non ci ha fatto davvero nulla di particolare con gli occhiali, mi viene da pensare che siano le lenti difettose a questo punto...
Insomma sono tornata per denunciare il fatto e stavolta i toni sono stati diversi, scocciati, hanno tenuto un altro giorno intero gli occhiali portandoli in laboratorio, la sera sono andata a ritirarli e sembravano ok, la bambina uscita dal negozio per abitudine ha pulito le lenti con la maglietta (anche se le lenti erano pulite) e sono saltate di nuovo! Io ero ancora dentro al negozio e la titolare indicandola col dito ha esclamato "Visto? La bambina li ha tolti e dopo sono saltate le lenti!". A parte che non dovrebbero saltare le lenti se le pulisci...ma poi la cosa fastidiosa e' che ha cominciato a chiederle se gli occhiali le piacessero o no...questa cosa e' stata davvero fastidiosa, come se volesse insinuare che avesse fatto apposta a romperli in qualche modo per poter cambiare montatura, una montatura scelta da lei 5 mesi prima!
Siccome non volevo agitarmi le ho chiesto di provare a cambiare comunque occhiale del tutto, ne abbiamo visto un tipo che sembrava avere una montatura piu' resistente, mi fa il preventivo...248 Euro, scontato 140 Euro, ogni lente veniva piu' di 60 Euro (il costo dell'occhiale originale completo!), io pensavo ci fosse una permuta con quello rotto ma mi ha detto di no. Dalla rabbia l'ho lasciata in attesa dicendole che ci avrei pensato e sono andata a comprare gli occhiali da un altro ottico sicuramente piu' serio (il mio).
Io credo di aver diritto ad un risarcimento, davvero non e' per i 60 Euro, ma una questione di principio, voi che ne pensate?
Vanessa, da Zibido San Giacomo (MI)