Cara ADUC
My sky hd mai ricevuto
Domanda
9 febbraio 2013
Attendo da oltre due mesi il My sky hd. Ho fatto innumerevoli telefonate a Sky per risolvere il problema. Mi rispondono sempre in maniera diversa. A volte mi dicono che l'installatore ha stabilito il giorno dell'appuntamento per la consegna (appuntamento da me mai concordato).
Oppure che a loro risulta che l'apparecchio è già stato installato e risulta in mio possesso. Mi assicurano sempre che il problema sarà risolto entro qualche giorno e che sarò richiamato. Puntualmente nessuno si fa vivo. Cosa si può fare di fronte a tali assurdità?
Grazie anticipatamente per il consiglio
Glauco, da Reggio Calabria (RC)
Oppure che a loro risulta che l'apparecchio è già stato installato e risulta in mio possesso. Mi assicurano sempre che il problema sarà risolto entro qualche giorno e che sarò richiamato. Puntualmente nessuno si fa vivo. Cosa si può fare di fronte a tali assurdità?
Grazie anticipatamente per il consiglio
Glauco, da Reggio Calabria (RC)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando l'immediato adempimento contrattuale, altrimenti risolvendo la variazione contrattuale concordata, con facolta' di risarcimento dei danni materiali e morali procurati, da riconoscersi in sede di conciliazione CORECOM.
Indirizzi la lettera per conoscenza sia ad AGCOM sia(se vuole) alla ns Associazione (in questo caso astenendosi dalla spedizione).
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando l'immediato adempimento contrattuale, altrimenti risolvendo la variazione contrattuale concordata, con facolta' di risarcimento dei danni materiali e morali procurati, da riconoscersi in sede di conciliazione CORECOM.
Indirizzi la lettera per conoscenza sia ad AGCOM sia(se vuole) alla ns Associazione (in questo caso astenendosi dalla spedizione).
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