multa trenitalia

Spett.le Aduc,
tempo fa, in verità almeno due anni fa, sul treno roma Firenze, mi accingo a fare un biglietto, nelle macchinette automatiche. Arrivata sul treno, il mio posto coincide con quello di un altra signora. Il capo treno, o chi altro per lui, vedendo che avevamo lo stesso posto, fa accomodare la signora da un altra parte e non mi contesta nulla sul posto. Dopo due mesi, mi vedo contestare una multa a casa per mancato pagamento. In quel momento, per mia negligenza, dato un periodo di depressione, non faccio subito ricorso. Ora, ovviamente mi arriva la multa con un sovraprezzo. Cosa posso fare?
Grazie
Cordiali Saluti
Paolo, da Velletri (RM)