Cara ADUC
Multa per cambio treno
Domanda
3 ottobre 2017
Buongiorno,
lo scorso 6 settembre sono stato multato per cambio treno.
Il mio biglietto era stato da me comprato online per la tratta Roma Termini - Bologna Centrale, partenza ore 14:45 del 6 settembre 2017, treno Frecciargento 8520, servizio seconda classe (pag. 1 dell'allegato). Ho perso quel treno per ritardo del treno Regionale 12249, da Roma Trastevere (mia stazione di partenza) a Roma Termini, partenza 14:02 (pag. 2 dell'allegato), ritardata e arrivo in ritardo a Roma Termini, non in tempo utile per prendere il treno per Bologna descritto sopra.
Sono stato costretto a prendere il treno successivo appena in tempo, senza neppure avere la possibilità di avvisare il personale Trenitalia. Tale treno era il 9640 con partenza alle 15:30, dove il controllore mi comminava la multa in allegato (pag. 3 e 4 dell'allegato), per l'importo di euro 122. Agente accertatore xxxxxx. La pag. 3 non è molto visibile, ma sul retro è spiegato che ho solo 30 giorni per presentare reclamo o chiedere di essere ascoltato. Mancano pochissimi giorni per fare qualcosa, poiché credo che il 5 ottobre sia considerato come giorno di scadenza. Ci tengo a sottolineare la particolare scortesia dell'agente accertatore, il quale, alla fine del verbale mi ha comunque detto che avrei potuto far presente ogni circostanza a mio favore direttamente presso Trenitalia, che avrebbe poi controllato i ritardi da me contestati.
La mia domanda è la seguente: è possibile presentare ricorso o in subordine conciliare una somma inferiore? Con la documentazione allegata, potreste già procedere voi qualora ne sussistano i presupposti?
Allego anche mio documento di identità e codice fiscale. Sono raggiungibile oltre che al xxxxx, anche allo xxxxxx.
Grazie in anticipo per l'aiuto che potrete darmi.
Distinti saluti.
x
Luca, da Piacenza (PC)
lo scorso 6 settembre sono stato multato per cambio treno.
Il mio biglietto era stato da me comprato online per la tratta Roma Termini - Bologna Centrale, partenza ore 14:45 del 6 settembre 2017, treno Frecciargento 8520, servizio seconda classe (pag. 1 dell'allegato). Ho perso quel treno per ritardo del treno Regionale 12249, da Roma Trastevere (mia stazione di partenza) a Roma Termini, partenza 14:02 (pag. 2 dell'allegato), ritardata e arrivo in ritardo a Roma Termini, non in tempo utile per prendere il treno per Bologna descritto sopra.
Sono stato costretto a prendere il treno successivo appena in tempo, senza neppure avere la possibilità di avvisare il personale Trenitalia. Tale treno era il 9640 con partenza alle 15:30, dove il controllore mi comminava la multa in allegato (pag. 3 e 4 dell'allegato), per l'importo di euro 122. Agente accertatore xxxxxx. La pag. 3 non è molto visibile, ma sul retro è spiegato che ho solo 30 giorni per presentare reclamo o chiedere di essere ascoltato. Mancano pochissimi giorni per fare qualcosa, poiché credo che il 5 ottobre sia considerato come giorno di scadenza. Ci tengo a sottolineare la particolare scortesia dell'agente accertatore, il quale, alla fine del verbale mi ha comunque detto che avrei potuto far presente ogni circostanza a mio favore direttamente presso Trenitalia, che avrebbe poi controllato i ritardi da me contestati.
La mia domanda è la seguente: è possibile presentare ricorso o in subordine conciliare una somma inferiore? Con la documentazione allegata, potreste già procedere voi qualora ne sussistano i presupposti?
Allego anche mio documento di identità e codice fiscale. Sono raggiungibile oltre che al xxxxx, anche allo xxxxxx.
Grazie in anticipo per l'aiuto che potrete darmi.
Distinti saluti.
x
Luca, da Piacenza (PC)
Risposta ADUC
i presupposti per un eventuale ricorso non riusciamo a vederli, poiche' tra i due treni non c'e' connessione, soprattutto perche' il primo lei non lo ha prenotato e quindi vengono meno anche le pur labili possibilita' di connessione. Consigliamo di pagare prima della scadenza, onde evitare la lievitazione delle somme.
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