Multa ATAF per abbonamento regolare ma senza convalida

Buongiorno,
oggi un operatore ATAF mi ha fatto una contravvenzione (50 euro!!) perché non ho timbrato il mio abbonamento mensile (35 euro), dove sul quale c'è chiaramente scritto nome, cognome, mese, anno e l'ho presentato insieme alla mia carta di identità, quindi in buona fede e onestamente. Il mio abbonamento non presenta alcuna traccia di contraffazione ecc...
Premetto che quando lo acquistai nell'ufficio dell'ATAF chiesi cosa dovevo fare e mi risposero di compilarlo (come ho fatto) e che non era necessaria la convalida, lo chiesi io se dovevo farla o no. Tant'è che ai molteplici controlli nessun operatore ATAF mi ha mai sollevato il problema o avvisato dell'imperfezione, fino ad oggi.
Per di più il controllore mi ha trattata come quelli che non pagano il biglietto e lì ho perso le staffe e mi sono alterata più del dovuto... Nella discussione mi fa notare che dietro al ticket c'è scritto della convalida... a che serve se c'è scritto il mese e l'anno?!!
Non ho firmato la multa.
Ma se è un abbonamento mensile con tutti i dati correttamente scritti, soprattutto mese e anno, e presentato con un documento di identità come può l'ATAF fare la multa? Non possono accollare all'utente la responsabilità del rischio di contraffazione di un titolo di viaggio che sembra stampato con una stampante casalinga!!!
Fortunatamente lo acquistai pagando con il bancomat e quindi posso provare l'acquisto, il luogo di acquisto, l'ora ed il giorno.
Ovviamente la multa non la voglio pagare perché mi sembra ingiusto, per non parlare dell'importo simile a quello della sanzione per la mancanza del titolo di viaggio.
A maggior ragione anche perché puntualmente gli stranieri senza biglietto che non vogliono presentare un documento di riconoscimento semplicemente vengono fatti scendere, alla faccia di noi che paghiamo sempre e che spesso subiamo disagi da parte loro che si ammassano davanti alle uscite per scappare via veloci... A questa mia osservazione il controllore ha lasciato sottointendere che fossi razzista.
Ho qualche speranza di giustizia? o come al solito devo pagare per questo schifo?
Grazie per l'attenzione, saluti
Lucia, da Siena