Cara ADUC
Mondo convenienza e raee
Domanda
6 febbraio 2020
Buonasera!
Ho una domanda molto semplice. Ho acquistato un frigorifero da mondo convenienza, sulla fattura trovo il contributo raee di 7,56 ma loro si rifiutano di ritirare il mio vecchio frigorifero. Ho letto che il negoziante ha l'obbligo di provvedere a ritirare il vecchio. A telefono dicono che devo provvedere da sola allo smaltimento. Sapete dirmi cosa fare in questo caso? Loro possono rifiutarsi di ritirare nonostante mi chiedano il contributo?
Grazie.
Caroline, dalla provincia di VT
Ho una domanda molto semplice. Ho acquistato un frigorifero da mondo convenienza, sulla fattura trovo il contributo raee di 7,56 ma loro si rifiutano di ritirare il mio vecchio frigorifero. Ho letto che il negoziante ha l'obbligo di provvedere a ritirare il vecchio. A telefono dicono che devo provvedere da sola allo smaltimento. Sapete dirmi cosa fare in questo caso? Loro possono rifiutarsi di ritirare nonostante mi chiedano il contributo?
Grazie.
Caroline, dalla provincia di VT
Risposta ADUC
veda se la sua situazione rientra nelle regole: https://sosonline.aduc.it/scheda/riciclo+rifiuti+apparecchi+elettrici+elettronici_17633.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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