Cara ADUC
Modulo per richiedere la cessazione della linea telefonica
Domanda
9 aprile 2013
Buongiorno, ho bisogno di chiedere ad Infostrada la immediata cessazione della mia linea telefonica, ma non so come farla. I moduli genericamente parlano di recesso anticipato dal contratto, invece io non voglio più nè il telefono nè alcun servizio, ovvero non voglio più avere la linea telefonica dentro casa. Come posso fare? Grazie
Adriana, da Lecce (LE)
Adriana, da Lecce (LE)
Risposta ADUC
di fatto lei recede anticipatamente se la comunicazione avviene in data diversa da quella di adesione contrattuale. In ogni caso la comunicazione puo' avvenire anche senza particolari moduli prestampati: basta manifestare la volonta' di immediata dismissione con lettera raccomandata AR. Il gestore ha 30 gg di tempo per disattivare il servizio e cessare la fatturazione sui consumi.
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