Cara ADUC
modifica contratto tre senza avviso
Domanda
27 luglio 2018
Salve,
La società Wind tre era l’unica sul mercato ad offrire l’utilizzo di tutti i gb della propria offerta anche in Europa.
Io ho un abbonamento con 4 gb a 10 euro al mese, al estero ora ne avrei solo 2,8 perché hanno cambiato le condizioni del contratto senza avvisarmi!
Non accettando le nuove condizioni visto che viaggio spesso in Europa potrei chiedere il recesso dal contratto visto che prima erano 4gb al estero?
Francesco, da Martina Franca (TA)
La società Wind tre era l’unica sul mercato ad offrire l’utilizzo di tutti i gb della propria offerta anche in Europa.
Io ho un abbonamento con 4 gb a 10 euro al mese, al estero ora ne avrei solo 2,8 perché hanno cambiato le condizioni del contratto senza avvisarmi!
Non accettando le nuove condizioni visto che viaggio spesso in Europa potrei chiedere il recesso dal contratto visto che prima erano 4gb al estero?
Francesco, da Martina Franca (TA)
Risposta ADUC
se è sicuro che la modifica del contratto è avvenuta senza comunicazione, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora con cui intima il rispetto del contratto e, in caso contrario la scioglimento dello stesso per loro inadempienza e, di conseguenza, il rimborso dei danni che ha subito per loro colpa:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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