Cara ADUC
modem da restituire
Domanda
10 novembre 2024
Salve ho un problema con la restituzione del modem di Linkem.
Io ero cliente ho disdetto il contratto,ed ho restituito il modem con un corriere. Ma il corriere non mi ha lasciato nessuna ricevuta, e dal 2023 ad oggi non risulta la restituzione.
Ho chiamato ripetutamente alla Linkem-Tiscali per chiarire, ma mi staccano sempre la chiamata.
Cosa potrei fare? Io il modem lo restituito ma non ho nessuna ricevuta, perché il corriere non me la data.
Giuseppina, dalla provincia di CT
Io ero cliente ho disdetto il contratto,ed ho restituito il modem con un corriere. Ma il corriere non mi ha lasciato nessuna ricevuta, e dal 2023 ad oggi non risulta la restituzione.
Ho chiamato ripetutamente alla Linkem-Tiscali per chiarire, ma mi staccano sempre la chiamata.
Cosa potrei fare? Io il modem lo restituito ma non ho nessuna ricevuta, perché il corriere non me la data.
Giuseppina, dalla provincia di CT
Risposta ADUC
l'unica dimostrazione è che il modem è stato consegnato al corriere e che questi lo ha consegnato. Quindi, non solo la spedizione, ma anche la ricevuta da parte del destinatario.
Nel caso, per ottenere questa ricevuta dal corriere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Nel caso, per ottenere questa ricevuta dal corriere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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