Cara ADUC
mi posso fidare della telecom?
Domanda
24 settembre 2013
dopo aver scritto 2 racc alla telecom (per la disdetta della linea tel fissa del contratto e dei servizi mai richiesti e di voler pagare solamente per la linea tel solamente-unico servizio richiesto) mi hanno abbuonato tutte le bollette che erano da pagare. Mi posso fidare di quest'ultima lettera loro (qui sotto alleg)? o fatto richiesta sempre per racc del contratto e non me l'hanno inviato. Posso stare tranquillo? devo inviare nuovamente racc per richiedere il contratto?
grazie e buona giornata
Marco, da Fiano Romano (RM)
grazie e buona giornata
Marco, da Fiano Romano (RM)
Risposta ADUC
si tratta di un documento ufficiale, comunque citabile in un qualunque contenzioso futuro, ma riferentesi solamente alla situazione dei rapporti contabili maturati fino alla data della fattura.
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