Domenica 27 settembre 2026
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Cara ADUC

Messa in sicurezza contatore gas

2 giugno 2018
Domanda 2 giugno 2018
Milano: acquisto un vecchio appartamento al 4 piano da ristrutturare/affittare dove il contatore gas è ancora installato all'interno in una nicchia sul muro perimetrale, e collegato alla tubazione principale corrente in facciata da tubazione di piombo.
io voglio il piano ad induzione quindi faccio richiesta al gestore di rimuoverlo. loro escono, vedono che in quel momento il condominio ha ponteggi fino al mio piano per rifacimento facciata, mi mandano preventivo, io pago. passano alcuni giorni e il condominio smonta il ponteggio. fanno ulteriore sopralluogo per verificare se riescono ad accedere al giardino condominiale con i loro mezzi ma il risultato è negativo. mi faccio fare privatamente un preventivo per un ponteggio. la cifra è troppo alta. rinuncio. scrivo al gestore dicendo che voglio il rimborso e chiedo come mettere in sicurezza il contatore, loro prontamente mi chiedono le coordinate bancarie. ma contestualmente attivano la procedura di pronto intervento e mi ritrovo i loro tecnici che smontano il contatore, lo sigillano, lo rimontano e se ne vanno. dicendo che anche il tubo di piombo dovrà essere messo in sicurezza. ma senza darmi tempistiche in merito.
io tra pochi giorni riceverò gli arredi per la casa e la nicchia che pensavo sarebbe stata vuota e chiusa è ancora lì in bella vista con contatore e tubo di piombo. sicuramente la ditta che deve fare i montaggi della cucina si rifiuterà di montare un mobile tappando la nicchia. continuo a telefonare al gestore per capire cosa devo fare, quanto dovrò aspettare per il loro intervento, se lo faranno... ma mi rimbalzano di interno in interno.
una sola persona mi avvisa che avendo preso la pratica il pronto intervento i tempi saranno lunghissimi. e io quindi nel frattempo cosa faccio??
convinco i montatori a montarmi la cucina e poi taglio (!!) il mobile per permettere al gestore, a suo comodo, di intervenire? non faccio montare niente e ci rimetto i soldi per il montaggio degli arredi già anticipati e degli affitti persi? visto che in questa situazione la casa non è affittabile?
chi può darmi consiglio?
Grazie anticipatamente
Claudia (VA)

Risposta ADUC
secondo il sito enigaseluce.it in caso di guasti sul contatore del gas, bisogna chiamare immediatamente il servizio guasti e dispersioni della società di distribuzione, il cui numero si trova sulla bolletta. In brevissimo tempo il Pronto intervento si recherà sul posto.
Per il ritardo questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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