Cara ADUC
mercedes clsse B
Domanda
22 febbraio 2016
Buon giorno. Nel settembre 2014 ho acquistato una classe b che già dai primi giorni ha dato notevoli problemi. Sono stati fatti tre interventi presso la concessionaria senza risolvere nulla. Due settimane fa, mentre viaggiavo a circa 30 km/h il cambio automatico si e messo da solo in posizione di posteggio con blocco immediato della vettura. Se la velocità fosse stata superiore, ora non sarei qui a raccontarlo. Dopo quindici giorni, la concessionaria mi vuole restituire la macchina pur senza aver trovato il guasto. Io ho paura e non mi fido. Inoltre, a settembre scadrà la garanzia e gli interventi futuri saranno a mio carico. I difetti iniziali, non sono stati eliminati. Cosa posso fare?
Angelo, da Cassano D'adda (MI)
Angelo, da Cassano D'adda (MI)
Risposta ADUC
sembra che l'auto abbi un vizio di produzione e quindi ricadrebbe nella garanzia che le deve fornire il venditore. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
In vitu' quanto fatto inutilmente fino ad oggi per renderla funzionale come dovrebbe essere, si rivolga allo specifico commerciante, al limite anche con una diffida:http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
pretendo riparazione, cambio vettura o rimorso dei soldi. Si ricordi, l'interloutore e' il commerciante.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
In vitu' quanto fatto inutilmente fino ad oggi per renderla funzionale come dovrebbe essere, si rivolga allo specifico commerciante, al limite anche con una diffida:http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
pretendo riparazione, cambio vettura o rimorso dei soldi. Si ricordi, l'interloutore e' il commerciante.
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