merce trattenuta da serigrafia dopo rottura rapporti a causa di un servizio mal prestato

In occasione di una manifestazione decido di cumulare un po' di ordini e di far stampare delle felpe e t-shirt da indossare per quel giorno.
Chiedo al fidanzato grafico che ha contatti con un fornitore di acquistare le felpe e t-shirt scelte + altre magliette in offerta per delle stampe future e di farle inviare dal fornitore direttamente alla serigrafia con cui avevo preso accordi.
Il titolare della serigrafia si mostra molto disponibile e, per venirmi incontro sui tempi, si offre di andare a ritirare e successivamente di portare i pacchi che mi avrebbe poi rispedito presso la sede di smistamento del corriere, piuttosto che attendere il ritiro presso la sua azienda.
Commette però degli errori nel ridimensionamento della grafica e riceviamo quindi un prodotto stampato non conforme rispetto ai file grafici inviati.
Telefono sconfortata e temendo che le persone a cui avevo promesso le magliette/felpe potessero non volerle più poichè non erano del tutto fedeli alla grafica che avevo loro mostrato.
Il titolare della serigrafia inizialmente si offre a stampare le rimanenti maglie gratuitamente, poi, quando evidenzio i miei timori di fargli stampare delle nuove grafiche, arriviamo all'accordo che mi avrebbe restituito i soldi della fattura che gli avevo già versato e che mi avrebbe rispedito la rimanente merce non stampata.
Dalla telefonata all'email successiva il titolare già cambia idea e mi dice che mi avrebbe solo spedito la merce non stampata.
Dopo qualche giorno, non ricevendo alcun pacco, gli scrivo un'email (questa volta via PEC) in cui sollecito l'invio della merce.
Riporto qui la sua risposta.
"Al momento la merce è ancora presso al ns. sede. Ci sarebbe da pagare una tantum per il deposito, Eu. 12,50 + IVA/giorno!
Inoltre, ci sarebbe da pagare Eu. 112,00 + IVA per ritiro merce presso vs. corriere nella giornata dello scorso venerdi, effettuata da 2 operatori + mezzo proprio!
Attendo vs. corriere convenzionato per il ritiro delle vs. maglie, il quale dovrà provvedere alla verifica, chiusura e compilazione della bolla. Pregasi prendere appuntamento preventivo."
Preciso che per il ritiro della merce (cui si era offerto lui stesso) non era stato richiesto o concordato alcun pagamento, tanto è vero che non compare in fattura.
Il deposito da lui preteso compare per la prima volta nella sua email di risposta alla PEC di sollecito da me inviata.
Cosa posso fare? Come devo comportarmi?
Rosanna, da Torre Pellice (TO)